Documento legal
Política de privacidade
Quem somos
A Balken Estruturas Ltda., com endereço na Rua 1015, nº 227, Setor Pedro Ludovico, Goiânia — GO, é a responsável por este site e pelo tratamento dos dados descritos aqui. Contato para qualquer assunto de privacidade: WhatsApp 62 9 9847-9050.
Que dados este site coleta
Muito pouco, e de propósito. Este site não tem formulário que armazena dados e não cria cadastro.
- O que você digita no orçamento — nome, cidade e as opções que você marca ficam apenas no seu navegador, para montar a mensagem. Nada é enviado para nós enquanto você não clicar em enviar. Ao clicar, o texto vai para o WhatsApp e é você quem envia.
- Medição de audiência — se você aceitar no aviso de cookies, registramos de forma agregada quantas pessoas visitam o site e por quais páginas passam. Se recusar, nada é carregado.
- Registros do servidor — a hospedagem guarda registros técnicos de acesso, como endereço IP e horário, por prazo limitado e por questão de segurança.
Conversas pelo WhatsApp
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, a conversa acontece dentro do aplicativo e segue as regras de privacidade da Meta. Usamos o que você conta ali apenas para atender ao seu pedido, montar orçamento e dar andamento à obra.
Com quem compartilhamos
Com ninguém, para fins comerciais. Não vendemos, não alugamos e não trocamos seus dados. Compartilhamos apenas quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento. Basta pedir pelo WhatsApp 62 9 9847-9050 — respondemos em até 15 dias.
Cookies
Só usamos cookies de medição de audiência, e apenas depois do seu aceite. Você pode mudar de ideia a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreio entre sites.
Segurança
O site roda sobre HTTPS e não guarda base de dados de clientes. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se algo acontecer, comunicaremos os envolvidos e a ANPD conforme a lei.
Mudanças nesta política
Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Vale sempre a versão publicada aqui.